Miten saat enemmän irti etäcoachingista

Enemmän irti etävalmennuksesta

Lyhyesti:

“Saat enemmän irti etäcoachingista, kun rakennat neljä asiaa kuntoon ennen sessiota: rauhallinen ja yksityinen tila, toimiva tekniikka, selkeä fokuksen aihe sekä pieni jälkityörutiini. Jos huomio vuotaa joka suuntaan, paras coachkaan ei saa keskustelusta täyttä hyötyä irti.”

Life Coach Suomi

Usein kysyttyä (FAQ):

Tarvitaanko etäcoachingiin erityinen tila?

Ei täydellistä tilaa, mutta yksityinen ja mahdollisimman häiriötön paikka auttaa paljon.

Kannattaako sessioon tehdä agenda?

Kyllä, kevyt agenda parantaa fokusta selvästi.

Mitä teen heti session jälkeen?

Kirjaa yksi tärkein oivallus ja 1–3 seuraavaa askelta.

Etäcoachingin laatu ei kaadu yleensä siihen, että keskustelu käydään ruudulla. Se kaatuu useammin levottomaan tilaan, huonoon ajankohtaan, pirstaleiseen huomioon ja siihen, että sessio jää ilman jälkityötä.

Neljä vipua, joilla etäsession laatu nousee

Etäcoaching onnistuu harvoin sattumalta.

Usein paras ero hyvän ja puolivillaisen session välillä syntyy jo ennen kuin keskustelu alkaa. ICF:n valmistautumisohjeissa korostetaan kevyttä agendaa, avointa mieltä, hälyjen sulkemista, rauhallista ympäristöä ja jälkityötä. Videoasioinnin valmistautumisohjeet taas painottavat yksityistä tilaa, toimivaa yhteyttä, oikeaa valaistusta ja sitä, että videokäynnille annetaan sama huomio kuin lähitapaamiselle.

Käytännössä etäcoachingin laatua nostaa neljä vipua:

  • tila
  • huomio
  • tekniikka
  • jälkityö

Kun nämä ovat kohdallaan, itse coaching saa tilaa tehdä tehtävänsä.

Rakenna tila, jossa voit ajatella

Ensimmäinen asia on fyysinen, vaikka coachingissa työ tehdäänkin ajatuksilla.

Etätapaamisten ohjeissa toistuu sama neuvo: valitse rauhallinen, yksityinen ja riittävän hyvin valaistu paikka. Tarvitset laitteen, yhteyden ja ympäristön, jossa voit puhua vapaasti. Kuulokkeet voivat auttaa keskittymistä ja tehdä keskustelusta tuottavamman.

Käytännössä tämä tarkoittaa hyvin arkisia ratkaisuja:

  • sulje ovi, jos mahdollista
  • kerro muille kotona, että olet varattu
  • laita puhelin pois näkyvistä
  • aseta kamera niin, ettei sinun tarvitse säätää sitä koko ajan
  • pidä vettä tai muistiinpanovälineet valmiina

Täydellinen tila ei ole pakollinen. Riittää, että tila ei taistele sinua vastaan.

Suojaa huomiosi

Etäcoachingissa isoin vuoto on usein huomio, ei teknologia.

ICF:n ohjeissa kehotetaan pysähtymään hetkeksi ennen sessiota, tekemään nopea itsearvio ja sulkemaan ilmoitukset laitteista. Stanfordin ohjeissa taas muistutetaan antamaan videokäynnille sama huomio kuin lähikäynnille ja välttämään multitaskausta, syömistä ja muuta sivutoimintaa.

Hyvä rutiini voi olla tämä:

  1. 10 minuuttia ennen alkua sulje muut välilehdet
  2. kirjoita ylös yksi pääaihe ja yksi toivottu lopputulos
  3. kysy itseltäsi, mikä on juuri nyt tärkeintä
  4. hengitä hetki ennen kuin liityt puheluun

Jos tulet suoraan kokouksesta toiseen niin, että pää käy vielä täysillä, etäsessio alkaa helposti väärällä taajuudella. Pieni siirtymä auttaa yllättävän paljon.

Tee tekniikasta huomaamaton

Tekniikan tavoite ei ole olla hieno. Sen tavoite on kadota taustalle.

Etäkäynnin ohjeissa neuvotaan valitsemaan laite etukäteen, käyttämään ajan tasalla olevaa sovellusta tai selainta, kirjautumaan sisään hieman ennen alkua ja varmistamaan, että yhteys on vakaa. Jos yhteys pettää, varasuunnitelma kannattaa sopia valmiiksi – monissa videopalveluissa keskustelu voidaan jatkaa puheluna.

Tehokas etävalmennus

Coachingissa tämä kannattaa kääntää yksinkertaisiksi säännöiksi:

  1. testaa kamera ja mikrofoni ennen ensimmäistä kertaa
  2. kirjaudu sisään muutama minuutti etukäteen
  3. pidä puhelin ladattuna siltä varalta, että yhteys katkeaa
  4. sovi coachin kanssa, jatketaanko puhelimella, jos video ei toimi

Kun tämä on hoidettu, sinun ei tarvitse käyttää energiaa säätämiseen juuri silloin, kun pitäisi ajatella.

Käytä session jälkeiset 10 minuuttia hyvin

Moni ajattelee, että coaching tapahtuu sessiossa. Osa tapahtuu, totta kai. Mutta yhtä usein ratkaiseva kohta tulee heti sen jälkeen.

ICF:n ohjeissa korostetaan toimintaan sitoutumista, edistymisen päivittämistä, rehellisyyttä ja palautteen antamista. Tämä on käytännössä follow-throughta – sitä, että oivallus ei jää vain hyväksi keskusteluksi.

Heti session jälkeen kannattaa tehdä kolme asiaa:

  1. kirjoita yksi tärkein havainto
  2. kirjaa 1–3 seuraavaa askelta
  3. päätä, milloin ensimmäinen askel tapahtuu

Ei kymmenen askelta. Ei uutta elämänhallintajärjestelmää. Yksi tai kaksi selkeää liikettä riittää.

Jos esimerkiksi keskustelussa nousi esiin rajojen asettaminen työssä, jälkityö ei ole “muistan tämän kyllä”. Jälkityö on jotain tällaista: “Torstaina ennen viikkopalaveria kirjoitan valmiiksi yhden lauseen, jolla rajaan uuden projektin aikataulun.”

Se on jo toimintaa.

Milloin etäasetelmaa kannattaa muuttaa

Joskus ongelma ei ole coachingissa vaan asetelmassa.

Jos huomaat toistuvasti, että:

  • puhut varovaisemmin kuin haluaisit
  • sinut keskeytetään jatkuvasti
  • yhteys pätkii
  • ajatuksesi jäävät hajanaisiksi
  • sessio tuntuu ohuelta, vaikka coach olisi hyvä

silloin et tarvitse välttämättä uutta coachia. Saatat tarvita paremman ajan, paremman paikan tai toisen formaatin.

Tämä on hyvä erottaa. Kaikki “ei toiminut” -kokemukset eivät kerro väärästä palvelusta. Joskus kyse on vain siitä, että yritit tehdä tärkeää ajattelutyötä keittiön pöydällä samalla, kun puhelin värisi ja ovelle tuotiin paketti.

Aika inhimillistä, muuten.

Jos saat coachingia etänä tai harkitset sitä, pienin hyödyllinen muutos ei yleensä ole suurempi motivaatio. Usein riittää, että suojaat sessiolle paremman tilan ja päätät etukäteen, mitä haluat keskustelulta.

Kun etäcoachingin ympäristö on kunnossa, itse keskustelusta tulee selkeämpi, rauhallisempi ja paljon käyttökelpoisempi. Silloin myös mahdollinen seuraava askel palvelun kanssa on helpompi arvioida rehellisesti.

Lähteet

Muut lukivat myös näitä: